MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile www.noecte.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı
Ticari Adı: Noecte
İşletme Sahibi: Dilara Gün
Web Sitesi: www.noecte.com
E-posta: info@noecte.com
Telefon: 0545 283 6142
Adres: KAZIM KARABEKİR MAH. 840. SK. NO: 20 İÇ KAPI NO: 7 GAZİOSMANPAŞA/ İSTANBUL
Vergi Dairesi / Vergi No: KÜÇÜKKÖY/ 4260932558
Alıcı
İnternet sitesi üzerinden sipariş sırasında beyan ettiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip gerçek veya tüzel kişidir.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.noecte.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Dayanak
Bu sözleşme;
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği,
- ilgili diğer yürürlükteki mevzuat
hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
4. Ürün Bilgileri
Satın alınan ürün veya ürünlerin;
- Ürün adı
- Adedi
- Birim fiyatı
- Toplam satış bedeli
- KDV tutarı
- Kargo ücreti (varsa)
sipariş ekranında belirtildiği şekildedir.
5. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, siparişi onaylayarak ödeme yükümlülüğünü kabul etmiş sayılır.
Ödemeler, internet sitesinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
6. Teslimat
Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi, ürün sayfasında belirtilen süre içerisinde olup, yasal olarak öngörülen süreyi aşmayacaktır.
Teslimatın gecikmesi halinde Alıcı bilgilendirilir.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
7. Teslimat Sırasında Kontrol
Alıcı, teslim aldığı ürünü kargo görevlisi yanında kontrol etmelidir.
Aşağıdaki durumlarda teslim tutanağı düzenlenmesi tavsiye edilir:
- Hasarlı paket
- Açılmış koli
- Eksik ürün
- Yanlış ürün
Tutanak tutulmadan teslim alınan gönderilerde ispat yükü ilgili mevzuat hükümlerine göre değerlendirilecektir.
8. Cayma Hakkı
Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
İlgili mevzuat gereğince aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kullanıcının istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünler,
- Ambalajı açılmış, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
- İç giyim ürünleri, koruyucu bantları veya hijyen ambalajı açılmış ürünler,
- Tek kullanımlık hijyen ürünleri,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle ayrılması mümkün olmayan ürünler,
- Mevzuat gereği cayma hakkı istisnası kapsamında bulunan diğer ürünler.
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünlerde tüketici hakları, ayıplı mal hükümleri saklı kalmak kaydıyla uygulanır.
10. Ayıplı Ürün
Teslim edilen ürünün ayıplı olduğunun anlaşılması halinde Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatında tanınan seçimlik haklarını kullanabilir.
Başvurular müşteri hizmetleri üzerinden yapılabilir.
11. İade Süreci
Cayma hakkı kapsamında gönderilen ürün, gerekli incelemelerin ardından mevzuata uygun olması halinde kabul edilir.
İade şartlarının sağlanması durumunda ürün bedeli, ödeme yapılan yöntem kullanılarak yasal süre içerisinde Alıcı’ya iade edilir.
12. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, ulaşım sorunları, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen diğer mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.
13. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir.
Detaylı bilgi için internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası incelenebilir.
14. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı uyarınca görevli Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
15. Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak bu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.
SATICI
Noecte
Şahıs İşletmesi Sahibi: Dilara Gün
ALICI
İnternet sitesi üzerinden sipariş veren müşteri.